Ontdek
Kortingen Win CJP events
Over CJP
Contact
Koop je pas Inloggen
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Vind hier het antwoord op je vraag. Staat jouw vraag er niet bij? Vul dan het contactformulier in.

Top 5 Veelgestelde vragen

Waar kan ik een CJP-pas kopen?

Online kun je een CJP-pas bestellen met iDeal. Je CJP-nummer ontvang je meteen per mail, je pas heb je binnen vijf werkdagen in huis.

Duurt dit te lang? Op het kantoor van CJP in Amsterdam is het mogelijk om direct een CJP-pas te kopen. Betalen kan alleen met pin. Ook bij de volgende plekken kun je terecht voor een pas:

  • Local Goods Store - De Hallen Amsterdam
  • VVV - Breda
  • Kunstuitleen – Utrecht
  • Stedelijk Museum Amsterdam - Museumwinkel

Let op: onze online verkoopacties gelden in dit geval niet. Als je offline je CJP-pas koopt, ontvang je dus geen welkomstcadeau. De pas is twaalf maanden geldig en loopt automatisch af.

Ik ben mijn pas kwijt

Voor € 5,- kun je een nieuwe pas aanvragen. Dit doe je door in te loggen op Mijn CJP en te klikken op 'pas kwijt/beschadigd'. Check je gegevens en machtig CJP om eenmalig € 5,- van je rekening af te schrijven. Als de betaling binnen is, ontvang je je nieuwe CJP-pas binnen twee weken.

Hoe kan ik opzeggen?

Opzeggen

  • Log in op Mijn CJP en klik op de button 'CJP opzeggen'.
  • Vul je gegevens in en klik op 'verzenden'.
  • Je ontvangt daarna een opzegbevestiging.
  • Let op: de opzegtermijn is vier weken voor het verloop van de pas. De verloopdatum staat aangegeven op je pas.

Opzeggen buiten opzegperiode
Heb je niet op tijd opgezegd, dan kun je pas weer opzeggen als je huidige pas verlopen is. Je opzegging geldt voor het daaropvolgende jaar, je ontvangt dus nog een nieuwe CJP-pas. Deze is dan namelijk al in productie genomen met jouw gegevens.

CJP/Knaek-pas

Heb je een gratis CJP/Knaek-pas gekregen, in je introductieweek bijvoorbeeld? Deze kreeg je via Knaek en moet dus ook bij Knaek opgezegd worden. Dat kan op www.knaek.nl/opzeggen.

Ik weet mijn CJP-gegevens niet

Je CJP-nummer staat op de pas. Het nummer staat ook in de nieuwsbrieven die we je sturen en op de adresdrager van C. Magazine, boven de NAW-gegevens. Je CJP-nummer is eveneens terug te vinden in het kenmerk van je jaarlijkse betaling (rekeningafschrift). Het zijn de acht cijfers voor de schuine streep.

Wanneer komt mijn nieuwe pas?

Als je een CJP-pas bestelt, heb je deze binnen vijf werkdagen in huis.

Loopt je CJP-pas binnenkort af, dan ontvang je je nieuwe pas uiterlijk een week voor de verloopdatum. Je lidmaatschap wordt in dezelfde periode geïncasseerd.

Vanaf 1 juni 2015 is de prijs voor een reguliere CJP-pas € 17,50 per jaar. 

Heb je geen CJP-pas ontvangen? Stuur ons via het contactformulier een berichtje, zodat we er even naar kunnen kijken.

CJP lid

Waarom is de pasprijs aangepast?

Ieder jaar stijgt het prijspeil in Nederland en wordt alles een beetje duurder: je boodschappen, je huur en je drankje in de kroeg. Ook voor CJP worden de bedrijfskosten ieder jaar een paar procent meer. 

De laatste keer dat CJP haar pasprijs heeft aangepast was in mei 2006. Inmiddels ligt de prijsinflatie op 16%. Daarom wordt de prijs vanaf 1 juni 2015 voor een reguliere CJP-pas na negen jaar aangepast van € 15,- naar € 17,50.  

Kijk voor overige pasprijzen bij ‘Koop je pas’.

Hoe kan ik opzeggen?

Log in op Mijn CJP en klik op de button 'CJP opzeggen'. Vul je gegevens in en klik op 'verzenden'. Je ontvangt daarna een opzegbevestiging. Let op: de opzegtermijn is vier weken voor het verloop van de pas. De verloopdatum staat aangegeven op je pas.

Heb je niet op tijd opgezegd, dan kun je pas weer opzeggen als je huidige pas verlopen is. Je opzegging geldt voor het daaropvolgende jaar, je ontvangt dus nog een nieuwe CJP-pas. Deze is dan namelijk al in productie genomen met jouw gegevens.

Ik wil mijn gegevens wijzigen

Persoonsgegevens
Log in via Mijn CJP. Je kunt onder 'mijn gegevens' zelf je adres en/of mailadres wijzigen.

Nieuwsbrief
Wil je je uitschrijven voor de nieuwsbrief? Meld je af via de link onderaan in de nieuwsbrief. Je kunt ook inloggen via Mijn CJP en je onder 'mijn gegevens' uitschrijven.

Rekeningnummer
Wil je een rekeningnummer wijzigen? Stuur ons dan via het contactformulier een berichtje met je CJP-nummer en je nieuwe rekeningnummer. Dan passen wij het voor je aan.

Ik weet mijn CJP-gegevens niet

Je CJP-nummer staat op de pas. Het nummer staat ook in de nieuwsbrieven die we je sturen en op de adresdrager van C. Magazine, boven de NAW-gegevens. Je CJP-nummer is eveneens terug te vinden in het kenmerk van je jaarlijkse betaling, de laatste acht cijfers komen namelijk overeen met je CJP-nummer.

Ik ben mijn pas kwijt

Voor € 5,- kun je een nieuwe pas aanvragen. Dit doe je door in te loggen op Mijn CJP en te klikken op 'pas kwijt/beschadigd'. Check je gegevens en machtig CJP om eenmalig € 5,- van je rekening af te schrijven. Als de betaling binnen is, ontvang je je nieuwe CJP-pas binnen twee weken.

Ik heb een CJP-maandpas gekregen

Heb je een CJP-maandpas ontvangen of gekocht? Dan kun je deze omzetten naar een lidmaatschap op www.cjp.nl/pas. Binnen een week heb je een CJP-pas in huis, deze is twaalf maanden geldig en zal niet automatisch verlengd worden.

Wanneer komt mijn nieuwe pas?

Als je een CJP-pas bestelt, heb je deze binnen vijf werkdagen in huis.

Loopt je CJP-pas binnenkort af, dan ontvang je je nieuwe pas uiterlijk een week voor de verloopdatum. Je lidmaatschap wordt in dezelfde periode geïncasseerd.

Vanaf 1 juni 2015 is de prijs voor een reguliere CJP-pas € 17,50 per jaar.

Heb je geen CJP-pas ontvangen? Stuur ons via het contactformulier een berichtje, zodat we er even naar kunnen kijken.

Ik heb mijn welkomstcadeau niet ontvangen

Stuur ons via het contactformulier een berichtje, zodat we er even naar kunnen kijken en je alsnog een welkomstcadeau kunnen sturen.

Ik heb een CJP-pas, maar wil graag een CJP/Knaek Studentenpas

Ben je een student (tot 25 jaar) en wil je je CJP-pas omzetten naar een CJP/Knaek-pas? Stuur ons via het contactformulier een bericht, we zullen je lidmaatschap bij de volgende verlenging omzetten. De kosten voor een CJP/Knaek-pas zijn € 25,- per jaar.

Waar krijg ik korting met mijn pas?

Bekijk alle kortingen
Kijk op www.cjp.nl/kortingen voor het kortingenoverzicht.

Festivals
Ga naar www.cjp.nl/festivals, daar vind je informatie over alle festivals die kaarten met CJP-korting verkopen.

EYCA
Staat er een EYCA-logo op je pas? Dan krijg je ook in het buitenland korting met je CJP-pas. Kijk op www.eyca.org voor een overzicht van alle kortingen.

Welke magazines zijn er?

We brengen twee keer per jaar C. Magazine uit. Een tijdschrift vol inspirerende verhalen en de beste kortingen. Door in te loggen op Mijn CJP kun je aangeven of je het magazine gratis wilt ontvangen.

CJP/Knaek lid

Voor wie is een CJP/Knaek-pas?

De CJP/Knaek-pas is voor studenten tot 25 jaar en biedt korting bij (lokale) ondernemers in je studentenstad, naast je CJP-korting. Kijk voor de kortingen op www.knaek.nl.

Waar kan ik een CJP/Knaek-pas kopen?

Heb je nog geen CJP-pas? Dan kun je op www.cjp.nl/koop-die-pas een CJP/Knaek-pas kopen met iDeal.

Kan ik mijn CJP-pas ook omzetten naar een CJP/Knaek-pas?

Ja, dat kan. Stuur ons een berichtje via het contactformulier: we zullen je lidmaatschap dan bij de eerstvolgende verlenging omzetten. Een CJP/Knaek-pas kost € 25,- euro per jaar en is voor studenten tot 25 jaar.

Waarom is de pasprijs aangepast?

Ieder jaar stijgt het prijspeil in Nederland en wordt alles een beetje duurder: je boodschappen, je huur en je drankje in de kroeg. Ook voor CJP worden de bedrijfskosten ieder jaar een paar procent meer. De prijs van een CJP-pas is daarom na negen jaar aangepast. Hiermee verandert ook de prijs van de CJP/Knaek-pas. Vanaf 1 juni 2015 kost een CJP/Knaek-pas € 25,-.

 

Hoe kan ik mijn CJP/Knaek-pas opzeggen?

Heb je een gratis CJP/Knaek-pas gekregen, in je introductieweek bijvoorbeeld? Deze kreeg je via Knaek en moet dus ook bij Knaek opgezegd worden. Dat kan op www.knaek.nl/opzeggen.

Log in op Mijn CJP en klik op de button 'CJP opzeggen'. Vul de gegevens in en klik op verzenden. Je ontvangt daarna een opzegbevestiging. Let op: de opzegtermijn is vier weken voor het verloop van de pas. De verloopdatum staat aangegeven op je pas.

Heb je niet op tijd opgezegd, dan kun je pas weer opzeggen als je huidige pas verlopen is. Je opzegging geldt voor het daaropvolgende jaar, je ontvangt dus nog een nieuwe CJP/Knaek-pas. Deze is dan namelijk al in productie genomen met jouw gegevens.

 

Ik wil mijn gegevens wijzigen

Persoonsgegevens
Log in via Mijn CJP. Je kunt onder 'mijn gegevens' nu je adres en/ of mailadres wijzigen.

Nieuwsbrief
Wil je je uitschrijven voor de nieuwsbrief? Meld je af via de link onderaan in de nieuwsbrief. Je kunt ook inloggen via Mijn CJP en je onder 'mijn gegevens' uitschrijven.

Rekeningnummer
Wil je je rekeningnummer wijzigen? Stuur ons dan via het contactformulier een berichtje met je CJP-nummer en je nieuwe rekeningnummer. Dan passen wij het voor je aan. Heb je een gratis CJP/Knaek-pas gekregen? Zorg dan dat je ook je gegevens wijzigt bij Knaek via www.knaek.nl/contact.

Ik weet mijn gegevens niet

Je CJP/Knaek-nummer staat op je pas. Het nummer staat ook in de nieuwsbrieven die je ontvangt en in het kenmerk van je jaarlijkse betaling; de laatste acht cijfers komen namelijk overeen met je CJP-nummer. Online kun je via Mijn CJP kijken welke adresgegevens bij ons bekend zijn.

Wanneer komt mijn nieuwe pas?

Als je een CJP/Knaek-pas bestelt, heb je deze binnen vijf werkdagen in huis.

Loopt je CJP/Knaek-pas binnenkort af, dan ontvang je je nieuwe pas uiterlijk een week voor de verloopdatum. Je lidmaatschap wordt in dezelfde periode geïncasseerd.

Heb je geen CJP/Knaek-pas ontvangen? Stuur ons via het contactformulier een berichtje, zodat we er even naar kunnen kijken.

Ik ben mijn pas kwijt

Voor € 5,- kun je een nieuwe aanvragen. Dit doe je door in te loggen op Mijn CJP en te klikken op 'pas kwijt/beschadigd'. Check je gegevens en machtig CJP om eenmalig € 5,- van je rekening af te schrijven. Als de betaling gelukt is, ontvang je je nieuwe CJP/ Knaek-pas binnen twee weken.

Ik heb mijn welkomstcadeau niet ontvangen

Stuur ons via het contactformulier een berichtje, zodat we er even naar kunnen kijken en je alsnog een welkomstcadeau kunnen sturen.

Mijn school staat niet in de institutenlijst

Zit je nog op de middelbare school? De CJP/Knaek-pas is bedoeld voor studenten, vandaar dat er geen middelbare scholen in de lijst staan. Zit je wel op een MBO, HBO of WO en staat je school er niet tussen? Neem dan contact met ons op via het contactformulier, dan voegen wij je instituut toe en kun je je pas bestellen.

Hoe gebruik ik de Knaek-app?

Op je pas staat een activatiecode. Alleen met deze code kun je de Knaek-app downloaden, activeren en gebruiken. In de app zie je alle Knaek-kortingen bij jou in de buurt. Op vertoon van de app, kun je ook gelijk gebruik van maken van de Knaek-kortingen. Let op: om de CJP-kortingen te gebruiken, moet je wel altijd je fysieke pas laten zien. De Knaek-app is te downloaden voor zowel iOS, Android als Windows Phone.

Ik heb een CJP/Knaek-maandpas gekregen

Deze gratis pas is een maand geldig. Als het bevalt, kun je via www.cjp.nl/koop-die-pas een CJP/Knaek-pas bestellen voor een jaar.

Waar krijg ik korting met mijn pas?

Bekijk alle kortingen
Kijk op www.cjp.nl/kortingen en www.knaek.nl/kortingen voor het kortingenoverzicht. Je Knaek-kortingen zijn ook terug te vinden in de Knaek-app, lekker overzichtelijk en altijd bij de hand.

Korting niet ontvangen?
Heb je ergens geen korting ontvangen en staat deze locatie wel in het kortingenoverzicht? Neem dan contact met ons op via het contactformulier en vermeld daarbij de naam van de kortinggever, het filiaal waar je geen korting kreeg en de reden waarom je geen korting kreeg. Wij zullen je klacht zo snel mogelijk afhandelen.

EYCA
Staat er een EYCA-logo op je pas? Dan krijg je ook in het buitenland korting met je CJP/Knaek-pas. Kijk op www.eyca.org voor een overzicht van alle kortingen.

Welke magazines zijn er?

We brengen twee keer per jaar C. Magazine uit. Een tijdschrift vol inspirerende verhalen en de beste kortingen. Door in te loggen op Mijn CJP kun je aangeven of je het magazine gratis wilt ontvangen.

Cultuurkaart leerling

Wat is de CJP Cultuurkaart?

Bijna alle middelbare scholieren krijgen van hun school een Cultuurkaart. Deze geeft je kortingen op de bios en in theaters, maar ook bij héél veel winkels. Check hier waar je allemaal voordeel kunt halen. De school gebruikt de Cultuurkaart om culturele activiteiten met de klas mee te betalen.

Hoe krijg ik een Cultuurkaart?

De Cultuurkaart wordt aangevraagd door de school. Scholen in het voortgezet onderwijs kunnen met de CJP Cultuurkaart betalen voor activiteiten met leerlingen bij culturele organisaties. Doet je school niet mee aan de Cultuurkaart, dan kun je zelf een CJP-pas bestellen via https://www.cjp.nl/koop-die-pas/.

Wanneer krijg ik mijn Cultuurkaart?

Het Cultuurkaart jaar loopt van november t/m oktober. Als je school op tijd is met de aanmelding krijg je in november of december een nieuwe pas.

Hoe moet ik mijn Cultuurkaart activeren?

  • Ga naar www.cultuurkaart.nl/activeren.
  • Vul CJP-nummer, geboortedatum en e-mailadres in.
  • Klik op de button 'Pas activeren'.
  • Je ontvangt per e-mail een link waarmee je een wachtwoord aan kunt maken.

Hoe kan ik mijn gegevens aanpassen?

Als je een CJP Cultuurkaart hebt, is het niet mogelijk je adres te wijzigen. CJP krijgt je adresgegevens aangeleverd door je school. Je kunt wel je telefoonummer en emailadres aanpassen. Log hiervoor in via Mijn CJP.

Staat er geld op mijn pas?

De CJP Cultuurkaart is een kortingskaart waar jij zelf, jouw ouders en je school korting mee kunnen krijgen. Een klein aantal scholen heeft € 5,- op de pas van de leerlingen gezet. Check of dat bij jou het geval is door in te loggen op Mijn CJP. Onder ‘mijn budget’ zie je of er geld op je pas staat.

Waar krijg ik korting?

Kijk op www.cjp.nl/kortingen voor het kortingenoverzicht. In onze handige Cultuurkaart app zie je ook een overzicht van alle kortingen in de buurt. Deze is gratis te downloaden.

De CJP-korting geldt alleen voor de pashouder, tenzij anders vermeld staat op de specifieke kortingspagina. De pashouder zal dan wel zelf mee moeten gaan.

Heb je ergens geen korting ontvangen bij een plek die wel in het kortingenoverzicht staat? Neem dan contact met ons op via het contactformulier en vermeld daarbij de naam van de kortinggever, het filiaal waar je geen korting kreeg en de reden waarom je geen korting kreeg. Wij zullen je klacht zo snel mogelijk afhandelen.

Hoe betaal ik met mijn pas?

Check eerst of er geld op je kaart staat. Dit kan maximaal € 5,- zijn. Staat er geld op? Neem dan je CJP Cultuurkaart mee naar de bioscoop, het museum, het theater of een concert. Vraag bij de kassa of je met je CJP Cultuurkaart kunt betalen. Als dit kan, wordt je barcode gescand of het barcode-nummer ingevoerd door de kassamedewerker. Een pincode heb je hiervoor niet nodig. Omdat er maximaal € 5,- op je pas kan staan, moet je vaak nog een bedrag bijbetalen. Dat hoor je bij de kassa. In winkels kun je niet met je CJP Cultuurkaart betalen.

Hoe werkt de app?

Met de app kun je drie belangrijke dingen doen:
1. Je digitale Cultuurkaart bekijken om hem bij de kassa te laten zien en korting te krijgen.
Let op: de digitale pas kun je niet gebruiken om je eventuele Cultuurkaart-tegoed te gebruiken.
2. Alle kortingen bij jou in de buurt bekijken. De lijst is zo gesorteerd dat de dichtsbijzijnde locatie bovenaan staat.
3. Alle kortingen bekijken op een kaart. Zo kun je heel gemakkelijk de locaties vinden. De app is gratis te downloaden in Google Play en Apple Store.

Ik ben mijn pas kwijt

Voor € 5,- kun je een nieuwe pas aanvragen. Dit doe je door in te loggen op Mijn CJP en te klikken op 'pas kwijt/beschadigd'. Check je gegevens en machtig CJP om eenmalig € 5,- van je rekening af te schrijven. Als de betaling gelukt is, ontvang je je nieuwe Cultuurkaart binnen twee weken.

Docentenpas / BCA-pas

Welke kortingen krijg ik?

CJP streeft er naar om de docenten in Nederland dezelfde kortingen te bieden als de CJP-leden. Culturele organisaties zijn zelf verantwoordelijk voor het eigen kortingenbeleid. Soms is hun kortingbeleid gebaseerd op de leeftijd van de bezoeker. Hierdoor zijn niet alle reguliere CJP-kortingen beschikbaar voor docenten. Om een breed kortingsaanbod aan docenten te kunnen bieden, werkt CJP samen met BCA.

Naast  de geselecteerde CJP-kortingen kunt u als docent dus ook gebruikmaken van de scherpe aanbiedingen van Bedrijfs Cultureel Abonnement (BCA). De kortingen van BCA, op ruim 750 culturele evenementen zoals musicals, shows, concerten, festivals, toneel-, dans- en jeugdvoorstellingen, kunnen oplopen tot wel 60%. U kunt per aanbieding maximaal acht kaarten bestellen op een CJP/BCA Docentenpas.

Log in op Mijn CJP en klik op 'BCA-aanbiedingen' om het aanbod van BCA te bekijken. Hier kunt u zich ook aanmelden voor de nieuwsbrief.

Ik ben mijn pas kwijt

Voor € 5,- kunt u een nieuwe CJP/BCA Docentenpas aanvragen. Dit doet u door in te loggen op Mijn CJP en te klikken op 'pas kwijt/beschadigd'. Check uw gegevens en machtig CJP om eenmalig € 5,- van uw rekening af te schrijven. Als de betaling gelukt is, ontvangt u uw nieuwe Cultuurkaart binnen twee weken.

Ik heb dit jaar geen nieuwe pas gekregen

Het Cultuurkaartjaar loopt van november t/m oktober. Elk jaar kunnen scholen zich opnieuw aanmelden en docenten opgeven. Als u geen nieuwe pas heeft gekregen, bent u waarschijnlijk niet opnieuw aangemeld door de school. Het beste kunt u dit bij de school navragen. Zij kunnen u eventueel in januari, als de orderwebsite weer open gaat, alsnog aanmelden voor € 5,-.

Scholen

Wanneer worden de Cultuurkaarten 2015-2016 geleverd?

Dit is afhankelijk van wanneer de gegevens zijn aangeleverd:

  • Gegevens aangeleverd en orders afgesloten vóór 1 oktober 2015: uitleveren van Cultuurkaarten op 1 november.
  • Gegevens aangeleverd tussen 1 oktober en 21 december 2015: uitlevering 1 maand na afsluiten van de order.
  • Gegevens aangeleverd tussen 12 januari en 23 januari 2016: uitlevering 1e week februari.

Aanleveringen na 23 januari 2016 worden niet gehonoreerd.

Wat is de CJP Cultuurkaart?

Scholen in het voortgezet onderwijs kunnen met de CJP Cultuurkaart betalen voor activiteiten bij culturele organisaties. Met hun Cultuurkaart krijgen leerlingen bovendien CJP-korting. Ruim 700.000 leerlingen hebben een Cultuurkaart. Kijk voor meer informatie op http://www.cjp.nl/scholen/

Wat zijn de voordelen van een Cultuurkaart?

Met de Cultuurkaart wordt het budget voor Cultuuronderwijs aanzienlijk ruimer. Bekijk de gedetailleerde voordelen op: http://www.cjp.nl/scholen/cjp-cultuurkaart/

Wat zijn de kosten?

Wanneer de school € 10,- per leerling toevoegt aan het door de minister ter beschikking gestelde tegoed van € 5,-, is de Cultuurkaart gratis. Kijk hier voor een uitgebreide uitleg en een volledig kostenplaatje.

Hoe kan ik me als school aanmelden?

De directie meldt de school aan op www.cultuurkaart-info.nl. Dat kan tot 31 juli van ieder kalenderjaar, maar aanmelden vóór 1 juli levert u dertig gratis CJP/BCA Docentenpassen op (indien ook alle gegevens voor 1 oktober van dat jaar zijn aangeleverd).

Wat gebeurt er na mijn aanmelding?

De projectcoördinator en de budgethouder van de school ontvangen in augustus van ieder kalenderjaar de oproep om de leerling- en docentgegevens aan te leveren (aanleveren kan tot 20 december van hetzelfde jaar).

Komt onze VSO school in aanmerking voor de Cultuurkaart?

Helaas zijn de VSO-scholen uitgesloten voor de Cultuurkaart omdat deze onder het bekostigingsregime van het primair onderwijs vallen. VSO-scholen ontvangen middelen voor cultuureducatie via de Regeling prestatiebox PO (€ 10,90 per leerling per jaar), in het kader van het Programma Cultuureducatie met Kwaliteit in het primair onderwijs.

Waar regel ik mijn CJP-zaken?

www.cjp.nl 
De website voor de persoonlijke pashouder. Hier vindt u uw eigen profiel, culturele informatie en alle informatie over de CJP-kortingen.

www.cjp.nl/budgethouder
Dit is de website waarop de budgethouder de Cultuurkaartzaken voor de school kan regelen. Zoals overzichten inzien, weborders goedkeuren, etc.  

www.cultuurkaart-info.nl
De orderwebsite van de Cultuurkaart. Hierop meldt de school zich aan voor de Cultuurkaart en worden de leerling- en docentgegevens geüpload.

Ik ben mijn inloggegevens kwijt

Het viercijferig schoolnummer staat op de CJP-pas die school heeft ontvangen, net als op alle communicatiemiddelen die vanuit CJP verstuurd zijn.

De directie, projectcoördinator en budgethouder hebben ieder een eigen wachtwoord. Als u inlogt op www.cultuurkaart-info.nl of www.cjp.nl/budgethouder kunt u kiezen voor 'wachtwoord vergeten'. Let wel op dat u voor de juiste stap en persoon (directie, projectcoördinator of budgethouder) een nieuw wachtwoord aanvraagt.

Wat zijn de deadlines?

Het Cultuurkaartjaar loopt van november t/m oktober. De Cultuurkaart checklist wat betreft (aanlever)data vindt u onder het kopje Scholen en docenten, tabblad CJP Cultuurkaart.

Krijgen leerlingen CJP-korting?

Ja. Met de CJP Cultuurkaart kunnen leerlingen gebruik maken van alle CJP-kortingen en voordelen. Sommige kortingen en/of acties hebben wel een leeftijdsgrens, dit staat er altijd bij vermeld.

Wanneer zijn de docentenpassen gratis?

Meldt u de school vóór 1 juli van een kalenderjaar aan en zijn alle gegevens voor 1 oktober van datzelfde jaar aangeleverd? Dan ontvangt de school dertig CJP/BCA Docentenpassen gratis (totale waarde: € 150,-).

Projectcoördinator scholen

Hoe upload ik leerling- en docentgegevens voor stap 2?

Leerlinggegevens
Leerlinggegevens worden online aangeleverd via www.cultuurkaart-info.nl . Het systeem dat hiervoor is ontwikkeld kan gemakkelijk bestanden van administratiesoftware als Magister, Schoolplus en @VO verwerken. De projectcoördinator ontvangt hiervoor per email de inloggegevens. Hier vindt u een handleiding onder downloads: http://www.cjp.nl/scholen/cjp-cultuurkaart/

Docentgegevens
Docentgegevens worden op www.cultuurkaart-info.nl aangeleverd. De gegevens moeten handmatig worden ingevoerd of via een Excel-bestand. Zie de handleiding voor een volledige uitleg: http://www.cjp.nl/scholen/cjp-cultuurkaart/

Tot wanneer kan ik (vergeten) leerlingen en/of docenten aanmelden of aanleveren?

U kunt tot 20 december 2015 leerling- en docentgegevens aanleveren.

Bent u leerlingen en/of docenten vergeten te uploaden?

  • Als u stap twee (het aanleveren) heeft afgesloten en de budgethouder is nog niet begonnen aan stap drie (de budgetverdeling), dan kunt u teruggezet worden naar stap twee. U zal dan wel alle gegevens opnieuw moeten aanleveren. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier.
  • Is stap drie al afgerond? Dan kunt u pas weer leerlingen, docenten en instromers aanmelden in januari. De orderwebsite gaat dan opnieuw open.

Kan ik nog instromers aanleveren?

Als u stap twee (het aanleveren) heeft afgesloten en de budgethouder is nog niet begonnen aan stap drie (de budgetverdeling), dan kunt u teruggezet worden naar stap twee. U zal dan wel alle gegevens opnieuw moeten aanleveren. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier.

Is stap drie al afgerond? Dan kunt u pas weer leerlingen, docenten en instromers aanmelden in januari. De orderwebsite gaat dan opnieuw open.

Budgethouders scholen

Hoe betaal ik met de Cultuurkaart?

Klassikale activiteiten kunnen alleen via een weborder worden betaald. Deze wordt online aangemaakt door de culturele instelling. De weborder moet worden goedgekeurd door de budgethouder van de school.

Met een Schoolpas en CJP/BCA Docentenpas kunnen geen betalingen via de pinterminal worden gedaan. Alleen leerlingen met een eigen tegoed kunnen met hun CJP Cultuurkaart betalen bij de pinautomaat van een culturele instelling.

Ik heb per ongeluk een foutieve weborder goedgekeurd

Zodra een weborder is goedgekeurd gaat deze ons automatische betalingssysteem in. We kunnen dit stopzetten, maar hier zijn wel kosten aan verbonden. We adviseren daarom om het onderling met de instelling te regelen.

Waar kan ik de hoogte van het tegoed zien?

Als u inlogt op www.cjp.nl/budgethouder, kunt u bij schoolbudget zien welk budget beschikbaar is en hoeveel er al besteed is.

Waar zie ik hoeveel procent van de leerlingen de kaart heeft geactiveerd?

Log in op cjp.nl/budgethouder met de budgethoudersinlog. Deze heeft u ook al in stap 3 gebruikt. Uw schoolnummer is uw loginnummer.

Bij het klassenbudget ziet u een gedetailleerd overzicht van het budget per klas en het percentage leerlingen dat de pas geactiveerd heeft. 

U kunt niet zien welke leerlingen hun pas nog niet geactiveerd hebben. 

 

Wanneer komt het tegoed vrij na betaling van de factuur?

Zodra de factuur betaald is duurt het vijf werkdagen voordat het budget vrij komt. De budgethouder krijgt automatisch bericht wanneer het is verwerkt in ons systeem.

Als het budget is vrij gekomen, kan een weborder betaald worden. 

 

Wat als een instelling de 5% bijdrage doorberekent?

Het is niet de bedoeling dat de 5% wordt doorberekend aan de scholen. Mocht dit toch het geval zijn, neem dan contact op met de desbetreffende instelling. De Cultuurkaart is er op gebaseerd dat alle partijen die baat hebben bij de Cultuurkaart hieraan mee betalen: de scholen, CJP en de Cultuurkaart-acceptanten.

Wat als er geld over is aan het eind van het jaar?

Aan het einde van het Cultuurkaartjaar wordt uitgerekend hoeveel er over is van de bijdrage van de school en hoeveel van de bijdrage OCW. De budgethouder en het bevoegd gezag worden hierover door CJP geïnformeerd. Het restant van de bijdrage van de school wordt na het sluiten van het Cultuurkaartjaar weer beschikbaar gesteld aan de school. Zie voor een volledige toelichting op de geldigheid van deze tegoeden pagina 10 van de Voorwaarden scholen. Deze vindt u onder het kopje Scholen en docenten, tabblad CJP Cultuurkaart.

Ik kan geen weborder goedkeuren

Dit kan twee oorzaken hebben:

  • factuur is nog niet betaald

Om een weborder goed te keuren moet het tegoed vrijgekomen zijn. Als de factuur nog niet is betaald, wordt het budget niet vrijgegeven. Zodra de factuur betaald is duurt het vijf dagen voordat het budget vrij komt. 

  • factuur is wel betaald

Bij het goedkeuren van een weborder vinkt u een of enkele leerlingen uit een of meerdere klassen aan (en niet alle klassen). Vervolgens kunt u het leerniveau en de klassen aanvinken. Vink hierbij voldoende klassen aan om tot het budget te komen. 

Ik kan niet inloggen op de budgethoudersite

Om in te loggen op www.cjp.nl/budgethouder, gebruikt u het wachtwoord van stap 3 van dit jaar. Uw wachtwoord van vorig jaar is niet meer geldig.

Culturele organisatie

Hoe maak ik een weborder aan?

De handleiding Weborder aanmaken, vind je onder het kopje Culturele organisaties, tabblad Zo werkt het. 

Hoe annuleer ik een weborder?

Dit is niet mogelijk. Alleen de school kan een weborder annuleren, neem daarom gelijk contact op met de school.

Ik wil alleen CJP-korting geven en geen acceptant worden

Alle culturele organisaties kunnen CJP-korting geven. Heb je aanbod dat geschikt is voor jongeren en wil je als CJP-kortinggever zichtbaar worden op deze site? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. Ben je al aangemeld als CJP Cultuurkaart-acceptant, dan hoef je je niet apart te registreren als CJP-kortinggever. http://www.cjp.nl/instellingen/cjp-korting-geven/

Hoe kunnen jongeren die een Cultuurkaart hebben met hun pas betalen?

Leerlingen kunnen eigen tegoed op hun CJP Cultuurkaart hebben. Met dit tegoed kunnen zij bij Cultuurkaart-acceptanten betalen. Deze optie is alleen mogelijk bij instellingen die hun kassakoppeling hierop hebben ingericht. Neem voor ondersteuning bij het geschikt maken van je kassasysteem contact op met de helpdesk van je leverancier.

 

Hoe word ik uitbetaald?

Wanneer een docent een klassikale activiteit boekt, kan hiervoor worden betaald via een weborder. Met het Cultuurkaart-nummer van de Schoolpas maakt de instelling de order aan. Als de weborder door de budgethouder van de school is goedgekeurd, komt deze bij CJP terecht. CJP controleert de order en maakt vervolgens het bedrag over naar de rekening van de acceptant.

Wanneer word ik uitbetaald?

Vanaf het moment dat de goedgekeurde weborder bij CJP ligt, wordt deze binnen twee tot vier weken uitbetaald. Na het aanmaken van een weborder is de status van de order online te volgen. Log in op Mijn CJP en klik op ‘overzicht transacties’. Hier zie je bijvoorbeeld of de weborder zich bij de docent of bij CJP bevindt. Ligt een weborder al een tijdje bij de budgethouder, maar is deze nog niet goedgekeurd, neem dan zelf contact op met de budgethouder van de school.

Wat is de samenwerking met OCW?

OCW stelt per Cultuurkaartjaar minimaal € 5,- per leerling als extra budget beschikbaar. Dit is niet afhankelijk van het aantal deelnemende leerlingen.

MBO Card student

Wat is de MBO Card?

Mbo-instellingen kunnen gratis een MBO Card aanvragen voor hun studenten. Deze geeft je CJP-korting op de bios en in theaters, maar ook bij héél veel winkels. Zo vaak je maar wilt. Check hier waar je allemaal voordeel kunt halen.

De MBO Card is een initiatief van CJP en Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs (JOB), een belangenvereniging voor studenten in het mbo.

Hoe krijg ik een MBO Card?

De MBO Card wordt aangevraagd door de school. Doet je school niet mee aan de MBO Card, vraag dan aan het College van Bestuur of de school volgend jaar wel wil meedoen. Voor het tussenliggende jaar kun je uiteraard altijd zelf een CJP-pas bestellen.

Hoe moet ik mijn MBO Card activeren?

•   Ga naar www.mbocard.nl.

•   Vul CJP-nummer, geboortedatum en e-mailadres in.

•   Klik op de button 'Pas activeren'.

•   Je ontvangt per e-mail een link waarmee je een wachtwoord aan kunt maken.

 

Hoe krijg ik een code voor de Knaek-app?

Als je je MBO Card activeert op www.mbocard.nl, ontvang je automatisch een code om gratis de Knaek-app te downloaden. Knaek-kortingen zijn speciale studentenkortingen bij o.a. Subway, McDonalds, Domino’s en Jack&Jones. Deze kortingen wisselen per stad en krijg je alleen als je de Knaek-app op je telefoon hebt staan.

Waar krijg ik korting?

Kijk op www.cjp.nl/kortingen voor het kortingenoverzicht. Heb je ergens geen korting ontvangen bij een plek die wel in het kortingenoverzicht staat? Neem dan contact met ons op via het contactformulier en vermeld daarbij de naam van de kortinggever, het filiaal waar je geen korting kreeg en de reden waarom je geen korting kreeg. Wij zullen je klacht zo snel mogelijk afhandelen.

Wanneer krijg ik m'n MBO Card?

Dit is afhankelijk van twee dingen: of je mbo meedoet aan de MBO Card en wanneer de studentgegevens zijn aangeleverd. 

De eerste MBO Cards zijn op 1 december verspreid. De passen kunnen meteen geactiveerd en gebruikt worden.

Hoe kan ik mijn gegevens aanpassen?

Als je een MBO Card hebt, is het niet mogelijk je adres te wijzigen. Je kunt wel je telefoonummer en emailadres aanpassen. Log hiervoor in via Mijn CJP.

Ik ben mijn pas kwijt

Voor € 5,- kun je een nieuwe pas aanvragen. Dit doe je door in te loggen op Mijn CJP en te klikken op 'pas kwijt/beschadigd'. Check je gegevens en betaal met iDeal. Als de betaling gelukt is, ontvang je je nieuwe MBO Card binnen vijf werkdagen.

MBO Card / Docentenpas

Wat is de CJP Docentenpas?

Voor docenten en onderwijsondersteunend personeel van een mbo-instelling kan een eigen kortingspas worden besteld: de CJP Docentenpas. Met deze pas heeft de docent een brede keus uit aanbiedingen op het gebied van kunst, cultuur en entertainment. Er zijn 90 gratis docentenpassen beschikbaar voor de gehele school.

Welke kortingen krijg ik?

Kijk op www.cjp.nl/kortingen voor het kortingenoverzicht. CJP streeft er naar om de docenten in Nederland dezelfde kortingen te bieden als de CJP-leden. Zo bespaart u jaarlijks gemakkelijk tientallen euro’s bij bioscopen, musea, concerten, cabaretvoorstellingen en op verzekeringen, kleding en sportartikelen.

Ik heb geen pas gekregen

Iedere school die meedoet met de MBO Card ontvangt 90 gratis CJP Docentenpassen. Als u geen pas heeft gekregen, bent u waarschijnlijk niet aangemeld door de school. Het beste kunt u dit bij de school navragen.

Ik ben mijn pas kwijt

Voor € 5,- kunt u een nieuwe CJP Docentenpas aanvragen. Dit doet u door in te loggen op Mijn CJP en te klikken op 'pas kwijt/beschadigd'. Check uw gegevens en betaal met iDeal. Als de betaling gelukt is, ontvangt u uw nieuwe Cultuurkaart binnen vijf werkdagen.

Mbo-instellingen

Wat is de MBO Card?

De MBO Card is een initiatief van CJP, in samenwerking met Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs (JOB) en wordt ondersteund door het Ministerie van OCW.

Met de MBO Card kunnen studenten met CJP-korting naar culturele instellingen of evenementen als het Rijksmuseum, het Anne Frank Huis of festivals. Daarnaast worden de studenten door JOB geïnformeerd over hun rechten en plichten binnen het mbo, en wordt de MBO Card ingezet om de medezeggenschap van studenten te vergroten.

Wat zijn de voordelen van een MBO Card?

Kunst en cultuur zijn onmisbaar voor het vakonderwijs van de toekomst. Voor veel ambachten is creativiteit en probleemoplossend vermogen een belangrijk onderdeel van de beroepspraktijk. Met de MBO Card kunnen studenten deze eigenschappen op een ontspannen manier ontwikkelen door meer aan kunst en cultuur te doen.

Tegelijkertijd worden culturele organisaties aangemoedigd om speciale programma’s en voorstellingen te ontwikkelen die aansluiten bij de belevingswereld van mbo’ers. Zo snijdt het mes aan twee kanten: het culturele aanbod sluit beter aan bij de mogelijke behoefte van uw docenten om kunst en cultuur te kunnen integreren binnen het onderwijs en culturele organisaties boren een nieuw, jong publiek aan. 

CJP-korting voor studenten

Naast korting op cultuur, krijgen studenten met hun persoonlijke pas ook korting op kleding, sport- en schoolspullen bij een groot aantal bekende landelijke ketens. Een gemiddelde student bespaart al snel bijna € 100,- per jaar. 


Kan ik er mee betalen?

Met de MBO Card kunnen studenten gebruik maken van CJP-korting bij culturele organisaties. De CJP-korting geldt zowel voor individuele bezoeken als tijdens een bezoek dat in het onderwijsprogramma is verwerkt.

Met de MBO Card kunnen geen culturele activiteiten worden betaald.

Wat zijn de kosten?

Het bestellen van MBO Cards voor uw studenten is helemaal gratis, inclusief bezorging bij u op locatie.

Wilt u de MBO Cards op huisadres van uw studenten laten bezorgen, dan betaalt u een vergoeding van de portikosten.

Hoe is de privacy gewaarborgd?

CJP vindt de bescherming van privacy belangrijk. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor productie van de MBO Card en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid beveiligd. Studenten bepalen zelf of zij extra informatie of aanbiedingen willen ontvangen.

De persoonsgegevens van de MBO Card worden na het einde van de looptijd van de kaart vernietigd, tenzij de student opnieuw voor de kaart wordt aangemeld.

De MBO Card is aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens onder meldingsnummer m1597670. Op deze wijze is het voor de MBO Card-houders inzichtelijk en transparant welke persoonsgegevens zijn verzameld.

Hoeveel tijd en energie kost het om mee te doen aan de MBO Card?

Bij alle mbo’s is voldoende kennis aanwezig om makkelijk mee te kunnen doen aan de MBO Card. In het proces zijn er twee handelingen die mogelijk wat tijd kosten.

1.     Het voorbereiden van het studentenbestand voor het aanleveren van de gegevens

Het benodigde Excelbestand kan gemaakt worden door een ‘export’ uit de studentenadministratie. Het is handig om het te uploaden bestand voor te laten bereiden door iemand die dergelijke administratieve handelingen vaker uitvoert.

 

2.     Het uitdelen van de MBO Cards

Binnen het mbo is er een aantal momenten waarop leerlingen makkelijk bereikbaar zijn. Bijvoorbeeld in de studiebegeleidingsuren. Maak de studiebegeleiders verantwoordelijk voor het uitdelen van de passen in hun klassen. Zij kunnen de studenten meteen informeren over de kaart en stimuleren om de kaart direct via hun smartphone te activeren.

Hoe meld ik mijn mbo-instelling aan?

Als u niet eerder bent aangemeld voor de MBO Card kunt u zich via mbocard@cjp.nl bij CJP aanmelden als geïnteresseerde mbo-instelling. U ontvangt dan informatie en inloggegevens om via de MBO Card order-website uw aanmelding voor te bereiden.

Zodra u een volledig ingevuld aanmeldformulier heeft geüpload ontvangen de opgegeven contactpersonen van CJP automatisch alle gegevens die nodig zijn om de vervolgstappen, zoals het aanleveren van de studentgegevens, te maken.

Mbo-instellingen die bij CJP bekend zijn zullen jaarlijks een oproep ontvangen om zich opnieuw aan te melden voor de MBO Card.

Wat gebeurt er na mijn aanmelding?

De Contactpersoon MBO Card van de school ontvangt in augustus van ieder kalenderjaar de oproep om de student- en docentgegevens aan te leveren (aanleveren kan tot en met 20 december van hetzelfde jaar).

Waar kan ik studentgegevens aanleveren?

www.mbocard-info.nl

Dit is de orderwebsite van de MBO Card. Hierop meldt de mbo-instelling zich aan voor de MBO Card en worden de student- en docentgegevens geüpload. CJP verstuurt de inloggegevens voor deze site aan de Contactpersoon MBO Card die bij de aanmelding is aangewezen.

Ik ben mijn inloggegevens kwijt

Op www.mbocard-info.nl kan de Contactpersoon MBO Card bij ‘wachtwoord vergeten’ een nieuw wachtwoord opvragen.

Wat zijn de deadlines?

Aanmelden voor de MBO Card kan tot en met 20 december 2015.

Het aanleveren van de studentgegevens kan tot en met 20 december.

 

Hoe lang duurt het voordat de passen uitgeleverd worden?

Afhankelijk van het tijdstip van leveren van de gegevens en de juistheid van de verstrekte gegevens, streeft CJP er naar de MBO Cards uiterlijk op de volgende data te versturen:

Uitleveren in de week van 7 december

Voorwaarden: de mbo-onderwijsinstelling levert uiterlijk 1 november de gegevens volgens de door CJP gevraagde specificaties aan.

Later dan 15 januari

Wanneer de onderwijsinstelling later dan 1 november maar vóór 21 december 2015 de gegevens aanlevert, komt de onderwijsinstelling in het nazendtraject. De mbo-onderwijsinstelling ontvangt de MBO Card-pakketten binnen twee maanden na aanlevering van de gegevens.

Aanleveringen na 20 december 2015 worden niet gehonoreerd.

Hoe worden de MBO Cards op school afgeleverd?

Bij de aanmelding kan de school ervoor kiezen om tegen vergoeding van de portikosten de passen naar het huisadres van de student te laten versturen. Doet de school dit niet dan kan de school ervoor kiezen om de passen centraal naar de hoofdvestiging te laten verzenden of naar de verschillende vestigingen.

De MBO Cards worden per klas gebundeld op de school afgeleverd. Als de school bij aanmelding heeft gekozen voor decentrale aanlevering, dan worden de passen naar de verschillende vestigingen gestuurd.

 

Wat is de CJP Docentenpas?

Voor uw docenten en onderwijsondersteunend personeel kan een eigen kortingspas worden besteld: de CJP Docentenpas. Met deze pas heeft de docent een brede keus uit aanbiedingen op het gebied van kunst, cultuur en entertainment. Er zijn 90 gratis docentenpassen beschikbaar voor de gehele school.

 

Contactpersoon MBO Card

Hoe meld ik mijn mbo-instelling aan?

Als u niet eerder bent aangemeld voor de MBO Card kunt u zich via mbocard@cjp.nl bij CJP aanmelden als geïnteresseerde mbo-instelling. U ontvangt dan informatie en inloggegevens om via de MBO Card order-website uw aanmelding voor te bereiden.

Zodra u een volledig ingevuld aanmeldformulier heeft geüpload ontvangen de opgegeven contactpersonen van CJP automatisch alle gegevens die nodig zijn om de vervolgstappen, zoals het aanleveren van de studentgegevens, te maken.

Mbo-instellingen die bij CJP bekend zijn zullen jaarlijks een oproep ontvangen om zich opnieuw aan te melden voor de MBO Card.

Hoe upload ik student- en docentgegevens?

Studentgegevens

Het aanleveren van de studentgegevens gaat in een aantal stappen:

De eerste stap is het voorbereiden van het bestand. De studentgegevens moeten in een Excelbestand worden aangeleverd. Dit kan aangemaakt worden door een export uit de administratiesoftware te maken.

Het Excelbestand moet voldoen aan het format dat CJP hiervoor heeft vastgesteld.

Als het bestand is voorbereid en opgeslagen op de computer, dan kan het bestand worden verstuurd via de ordersite van de MBO Card (www.MBOcard-info.nl).

De Contactpersoon MBO Card ontvangt hiervoor per email de inloggegevens. Zie de handleiding voor een volledige uitleg.

Ik ben studenten en/of docenten vergeten bij het uploaden, kan ik deze alsnog aanmelden?

Het aanleveren van student- en docentgegevens kan in meerdere sessies worden aangeleverd. Zodra het aanleveren wordt afgesloten is het niet meer mogelijk om gegevens aan te leveren.

 

Waarom moet de MBO Card geactiveerd worden?

Om optimaal gebruik te kunnen maken van de MBO Card, moet de pas geactiveerd worden via www.mbocard.nl/activeren. Dit is een simpele handeling die zowel op mobiel als op desktop kan worden uitgevoerd. Studenten die hun kaart hebben geactiveerd, kunnen meedoen aan winacties van CJP en op de hoogte gehouden worden van nieuwe CJP-kortingen. Op deze manier halen studenten het meeste voordeel uit de MBO Card.

 

Commerciële kortinggevers

Wat zijn de voordelen om met CJP samen te werken?

  • Doelgerichte acties onder 800.000 pashouders tussen de 12 en 30 jaar.
  • Het bereiken van een jong, nieuw publiek èn terugkerende klanten door structurele samenwerking.
  • Exposure binnen het uitgebreide print en online-portfolio van CJP.

Ik heb interesse om jongeren te bereiken. Hoe word ik een (commerciële) kortingspartner?

CJP biedt jongeren naast voordeel op cultuur ook voordeel op lifestyleproducten. Kan jouw organisatie producten of diensten aanbieden die het merk CJP versterken, tegen een exclusieve en aantrekkelijke prijs? Mail dan je voorstel naar Zeno van de Ven (Directeur Knaek) via zenovandeven@knaek.nl.

Ik wil graag CJP-korting geven, maar geef ook een algemene studentenkorting. Kan ik dat combineren?

Dat kan. Onze belangrijkste voorwaarde is dat de CJP-korting altijd de beste deal is van alle kortingen.

Ik wil producten aanbieden voor een winactie.

Wanneer je prijzen ter beschikking wilt stellen voor een online winactie of in een van onze magazines, neem dan contact met ons op via redactie@cjp.nl.

Ik wil graag adverteren.

Neem voor de mogelijkheden en tarieven voor print, e-mailmarketing en online contact op met Myra de Vries (Account & Traffic Manager Knaek Promotions) via myradevries@knaek.nl.

Kan ik ook alleen adverteren, zonder korting te geven?

Dat kan. Neem voor de mogelijkheden en tarieven voor print, e-mailmarketing en online contact op met Myra de Vries (Account & Traffic Manager Knaek Promotions) via myradevries@knaek.nl.

Ik wil graag CJP-passen inkopen voor een premium-actie of voor mijn werknemers.

CJP biedt aantrekkelijke tarieven aan bedrijven, hogescholen of universiteiten die CJP-passen willen aanbieden aan hun klanten, werknemers of studenten. Interesse? Neem dan contact op met Zeno van de Ven (Directeur Knaek) via zenovandeven@knaek.nl.